ПФР создал Декларацию ценностей клиентоцентричности

ПФР важнейшим приоритетом в своей работе назвал «развитие ценностей клиентоцентричности». Об этом сообщается на сайте ПФР.

Чтобы клиенты были довольны ПФР сделает свои сервисы понятными и удобными, процессы – простыми и прозрачными, информацию – доступной и открытой.

Работа фонда будет строиться на принципах приоритета каждого человека и адресности мер поддержки, эффективности и удобства в решении проблем, доверия и безопасности при хранении данных.