17 апреля вступили в силу дополнения в Кодекс об административных правонарушениях о штрафах за спам по телефону.

Размер штрафа по новым нормам ст. 14.3 КоАП:

Для граждан предусмотрены штрафы в 10-20 тысяч руб., на должностных лиц – от 20 до 100 тысяч, а для организаций — от 300 000 до 1 млн рублей.

Запрещены «холодные» звонки, автодозвон и рассылки смс и e-mail без предварительного согласия абонента.

Если клиент пожалуется в ФАС, нужно доказать, что вы получали его согласие на сообщения о новинках, акциях и т. п. Идеально, если оно получено вместе с согласием на обработку персональных данных.