Специалист рассказала, какие техники помогают бороться с потерей фокуса во время рабочих созвонов.
Психолог Юлия Альтшулер рассказала «Клерку», что больше половины сотрудников невнимательны на рабочих созвонах. Это связано с тем, что из-за большого количества аудио- и визуальных стимулов перегружается рабочая память. Однако с потерей фокуса внимания можно бороться, используя психологические техники и современные технологии.
«Мозг не может глубоко обрабатывать две сложные задачи одновременно. Но есть нюанс: части людей, наоборот, проще удерживать внимание на звонке, когда они параллельно делают что-то простое и автоматическое», — сказала психолог.
Фоновая активность, например — рисование в блокнотах, перемещение по комнате, поможет удержать максимальный уровень возбуждения нервной системы и снизить риск потерять нить разговора.
Также эксперт советует использовать следующие техники для концентрации внимания:
Договориться о четкой структуре звонка, повестке и тайминге.
Делать короткие заметки в процессе, записывать хотя бы пару ключевых слов.
Использовать «якоря внимания»: например, заранее поставить рядом стакан воды, убрать лишние вкладки.
Держать в поле зрения только спикеров, а не весь экран с чатом, презентациями и фоном.
Делать микропаузу каждые 20-30 минут: хотя бы просто встать и потянуться.
Недавно мы писали, что 60% сотрудников занимаются своими делами на рабочих видеовстречах: некоторые готовят, моют посуду или гладят питомца.
Мы в социальных сетях