дежурство на телефоне в выходной – это работа в выходной день

Независимо от количества звонков дежурство в выходной оплачивают в двойном размере.

В компании организовано круглосуточное дежурство технических экспертов на телефоне в удаленном режиме для надежной работы сетей связи заказчиков. Дежурства бывают в том числе в выходные.

Каждый эксперт дежурит в течение одной недели в месяц. В случае проблем поступает звонок от дежурных, работающих по сменному графику, и эксперт выполняет анализ и устраняет проблему удаленно. Звонков не очень много, но режим дежурства накладывает определенные требования к сотрудникам – носить с собой технические средства защищенного доступа к сети, находится в зоне действия связи и интернета и т. п.

Эксперты работают по стандартному графику с 9:00 до 18:00, но трудовым договором предусмотрен ненормированный рабочий день. Компенсаций за такие дежурства нет.

У Онлайнинспекции спросили – имеют ли право сотрудники на компенсацию при таком режиме работы, и можно ли от него отказаться.

Дежурство по закону устанавливается только в отношении медицинских работников (ст. 350 ТК), подчеркнул Роструд.

«Фактически дежурство в выходной день – это работа в выходной день.

Если речь не идет об экстренных случаях, то на выполнение работы в рамках дежурства в выходной день работодатель обязан получить согласие работника. Работник вправе отказаться от работы в выходной день (ч. 5 ст. 113 ТК)», — пояснило ведомство.

Такие дежурства на дому оформляют письменным распоряжением работодателя.

Дежурство в выходной день оплачивают в двойном размере (ч. 1 ст. 153 ТК) либо предоставляют дополнительный день отдыха независимо от того, были ли фактические вызовы.

Подробнее о том, как рассчитывать зарплату и компенсации, расскажем на курсе профпереподготовки «Бухгалтер по зарплате». Вы научитесь вести учет начислений в 1С:ЗУП, оформлять пособия и премии, составлять отчетность и работать с персданными.

Цена со скидкой 72%: 8 800 ₽ вместо 31 700 ₽. Осталось 4 места по этой цене.

Записаться

После обучения вы получите диплом о профессиональной переподготовке на 256 ак. часов.