В 2025-2026 году большинство заявлений на получение справок в Социальный фонд приходит онлайн. Россияне также стали чаще заказывать документы в электронном виде.

В 2025 году число запросов на справки в бумажном формате сократилось почти на 50%. В первом квартале их выдали 290,5 тыс., а в четвертом — 150 тыс.

С января по март 2026 года СФР выдал еще на 30% меньше физических справок. Показатель сравнивали с последним кварталом 2025 года.

«Абсолютное большинство обращений за подобной информацией поступает в фонд по электронным каналам, поскольку это быстрее и проще по сравнению с запросом бумажного документа», — сказано на сайте СФР.

Самые распространенные услуги — получение выписок из пенсионного счета и трудовой книжки, а также справок о назначенных выплатах.

Пенсионеры запрашивают сведения, подтверждающие оформление мер поддержки и право на льготы. Работающие россияне приходят за информацией о пенсионных коэффициентах, стаже и отчислениях работодателей. Семьи с детьми проверяют остаток материнского капитала.