Эксперты рассказали, для чего бизнес чаще применяет ИИ-помощников

45% созданных AI-агентов автоматизируют продажи и поддержку.

Облачный провайдер для бизнеса Timeweb Cloud проанализировал, как клиенты использовали AI‑агентов – данные исследования есть у «Клерка».

Около 50% всех развертываний приходится на автоматизацию продаж и клиентского сервиса в электронной торговле и других сферах, связанных с массовым обслуживанием. Так, ИИ-консультанты круглосуточно обрабатывают запросы на сайтах, в приложениях или в соцсетях.

Около 25% ИИ-помощников анализируют документацию и данные. Например, ИИ‑категоризатор используют для проведения тендеров: он автоматизировал анализ и классификацию заявок, формирование лотов и другие этапы подготовки.

Еще 15% ИИ-помощников создаются веб-студиями и digital-агентствами как дополнительная опция к их цифровым продуктам. Более 10% — используются для работы с текстами и для переводов. Также ИИ-агенты решают задачи HR, продуктовой аналитики и маркетинга.

Основной нейросетью стала DeepSeek с долей в 45,5% от всех созданных агентов. На втором месте — GPT с долей 43,6%. На третьем – Gemini, на которую приходится 10,8% агентов, но потребление растет не менее чем на 15% каждый месяц.

Подробнее о том, какие ИИ-инструменты и нейросети подходят для бухгалтера, расскажем на онлайн-курсе «Нейросети и Power BI для бухгалтера». Вы научитесь применять нейросети для финансового анализа и моделирования, пошагово освоите Power BI, сможете публиковать отчеты и использовать ИИ-аналитику.

Цена курса со скидкой 67%: 4 900 ₽ вместо 14 990 ₽. Осталось 2 курса по этой цене.

Купить курс

Больше онлайн-курсов по акции в каталоге «Клерка».