ФАС проверит новые правила Ozon по возврату товаров

Если недовольство селлеров окажется обоснованным и Ozon действительно нарушает антимонопольное законодательство, то служба примет меры реагирования.

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) запустила проверку новых правил по работе с возвратными товарами, которые маркетплейс Ozon хочет установить с 1 октября 2025 года.

Проверку проводят, чтобы защитить интересы продавцов и покупателей. Об этом пишут «Ведомости» со ссылкой на пресс-службу ведомства.

ФАС изучит изменения, которые предлагает ввести маркетплейс. Если они нарушают антимонопольный закон, то служба примет меры реагирования.

Недавно мы писали, что с 1 октября 2025 года возвраты продавцов, которые работают с Ozon по модели FBS (ведут продажи со своего склада), будут отправлять на склады маркетплейса для повторной продажи. Так продавцы не смогут контролировать качество товаров, которые отправятся к клиентам. При наличии брака селлеры рискуют получить негативные отзывы потребителей и еще большее число возвратов.

Подробнее о том, как работать с Ozon, расскажем на онлайн-курсе «Бухгалтерия маркетплейсов: учет, налоги, 1С». Вы научитесь вести учет у селлера, делать возвраты, считать налоги и делать отчетность. Мы обновили программу и добавили уроки по учету расчетов с маркетплейсами у продавца, применяющего УСН и НДС с пониженными ставками.

Сейчас вы можете купить курс со скидкой 70% за 4 900 руб. вместо 16 350 руб.

Купить курс

Больше онлайн-курсов по акции в каталоге «Клерка».