Из-за блокировки VPN упали покупки на маркетплейсах

Ограничения на пропуск VPN трафика привели к тому, что активность пользователей начал падать. Сильнее всего просел Wildberries, а общие потери могли достигнуть 7 млрд рублей.

В апреле 2026 года маркетплейсы столкнулись с заметным падением трафика и продаж после блокировки входящего VPN‑трафика.

Мобильный веб‑трафик у Wildberries снизился на 10%, у Ozon и Яндекс Маркета — на 3%, у Авито — на 1,5%. Десктопный трафик упал только у Wildberries — на 6%, тогда как у конкурентов он вырос. Об этом пишет «Коммерсант» со ссылкой на данные Digital Budget.

Снижение активности началось сразу после вступления в силу новых требований Минцифры, по которым компании, не ограничивающие доступ через VPN, рискуют пропасть из реестра IT‑компаний и «белого списка» сайтов.

По оценкам Strategy Partners, блокировка VPN сильнее всего ударила по мобильной аудитории: трафик приложений маркетплейсов сократился на 2-10%. Это ухудшило пользовательский опыт и могло привести к снижению продаж до 4%. Селлеры оценивают падение выручки в апреле в диапазоне 3-30% по сравнению с мартом 2026 года.

С учетом оборота маркетплейсов в 2025 году (8,59 трлн рублей) реальные потери отрасли могли составить около 7 млрд.

В Ассоциации компаний интернет‑торговли предупреждают, что ограничения VPN ухудшают доступ к российским сервисам как внутри страны, так и за рубежом, ослабляя позиции отечественных площадок на международном рынке. Часть пользователей может не вернуться на площадки, доступ к которым стал затруднен.