Сбер хочет запустить единую платформу для корпоративных коммуникаций

У Сбера появится платформа с чатами, почтой, звонками, видеоконференциями, календарем, задачами и ИИ помощником.

Сбер представил собственную интеллектуальную коммуникационную платформу для корпоративной работы. Новая система объединяет чаты, электронную почту, звонки и видеовстречи, календари, задачи, онлайн‑доски и встроенного ИИ‑помощника на базе ГигаЧат.

Платформа задумана как отечественная альтернатива зарубежным решениям уровня Microsoft Teams и Google Workspace. Все коммуникации и материалы проектов будут собраны в единой базе знаний, а интерфейс — единым для всех инструментов.

«Вместо их разрозненного набора компания и сотрудники получат единую экосистему с ИИ-помощником. Наше решение — полностью отечественная разработка. Это позволяет госсектору и компаниям КИИ использовать его как локальное решение для достижения поставленных целей», — сказал руководитель блока «Технологии» Сбербанка Кирилл Меньшов.

Ключевым элементом системы станет искусственный интеллект: он будет выделять важные сообщения, автоматизировать рутинные процессы, подсказывать решения и ускорять поиск информации. Это, по словам разработчиков, снизит нагрузку на сотрудников и повысит эффективность работы.

Также платформа поддерживает «бесшовные» сценарии: задачи можно создавать прямо из переписки или по итогам видеосовещаний, встречи — назначать автоматически с подбором участников и свободных слотов, а переписки из чатов и писем — объединять в единый поток.

Ожидается, что платформа будет доступна в 2027 году, а пока что Сбер проводит тестирования в пилотном режиме.