У 11 классификаторов отелей нашли нарушения — их могут лишить аккредитации

Тайные проверки выявили нарушения у 11 компаний, которые присваивают звезды гостиницам. Если это повторится, им может грозить лишение аккредитации.

Росаккредитация и Роскачество провели тайные проверки компаний, которые присваивают гостиницам категории. Нарушения выявили у 11 организаций.

С компаниями провели профилактические беседы, однако если правила по-прежнему не будут соблюдаться, им может грозить лишение аккредитации. Проверки проводились в том числе с использованием механизма «тайного покупателя». Об этом пишет «Коммерсант»

По оценкам участников рынка, около третьи российских отелей не соответствуют заявленной звездности. Завышение категории позволяет повышать стоимость услуг, что подрывает доверие к системе классификации и может создавать риски для безопасности гостей.

Обязательная классификация действует с 1 января 2025 года. Все гостиницы должны подтвердить категорию от «без звезд» до «пяти звезд» через аккредитованные организации. Сейчас в реестре 47,3 тыс. средств размещения, из них 9,3 тыс. имеют официальную категорию. Стоимость процедуры классификации составляет 60-120 тыс. рублей.